Декларацията за поверителност на уебсайта

Политика за поверителност
Добре дошли на нашия уебсайт! Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, защитаваме и обработваме вашите лични данни. Винаги даваме приоритет на защитата на данните и осигуряваме най-високо ниво на сигурност, за да защитим вашата информация, права и интереси.

1. Какви данни събираме?

Можем да събираме лични данни в следните ситуации:

Регистрация на акаунт: Име, имейл адрес, телефонен номер, парола.

Информация за поръчка: Адрес за доставка, информация за плащане (криптирана), подробности за поръчката.

Употреба на уебсайта: IP адрес, тип устройство, информация за браузъра, навици за сърфиране (с помощта на бисквитки).

Обслужване на клиенти или анкети: Записи за обратна връзка от комуникацията.

2. Как използваме данни

Използваме събраните от нас данни само за следните цели:

Изпълнение и доставка на поръчки.

Осигуряване на обслужване на клиенти и следпродажбено обслужване.

Показване на персонализирани препоръки и съдържание.

Пазарни проучвания и разработване на услуги.

Изпращане на известия, свързани с поръчки, доставка и акаунт (напр. известия за доставка, известия за забавяне и др.).

Спазване на законови и регулаторни задължения (напр. подаване на данъчни декларации и други процеси за съответствие).

3. Споделяне и разкриване на данни

Никога няма да продаваме или отдаваме под наем вашата лична информация. Можем да споделяме вашата информация при следните обстоятелства:

Споделяме данни с логистични компании, платежни платформи и други партньори, за да предоставяме основни услуги.

За да спазваме законови и регулаторни изисквания.

Където е необходимо, ще си сътрудничим с доставчици на услуги за сигурност на данните, за да предотвратим измами, кибератаки или други незаконни дейности.

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и пикселни тагове на нашия уебсайт, за да подобрим потребителското изживяване, да анализираме производителността на уебсайта и да оптимизираме маркетинга. Можете да деактивирате бисквитките във вашия браузър, но това може да повлияе на използването на определени функции.

5. Съхранение на данни и сигурност

Всички данни се предават чрез SSL криптирани канали.

Използваме защитни стени, контрол на достъпа и технологии за анонимизиране на данни, за да предотвратим неоторизиран достъп или изтичане на данни.

Всички данни за плащане се обработват от платежни платформи на трети страни (като Stripe и PayPal) и не съхраняваме пълна информация за кредитни карти.

6. Права на потребителя
Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) или приложимите закони за защита на данните, имате право на:

Достъп и преглед на личната ви информация.

Поискане на коригиране или изтриване на данни.

Отказ или отнемане на лиценза ви.

Поискане на прехвърляне на данни към друга платформа (ако е приложимо).

Подаване на жалба до регулаторен орган.

Можете да упражнявате тези права по всяко време, като се свържете с нас по имейл и ние ще ви отговорим в рамките на 7 работни дни.

7. Защита на данните на децата Нашият уебсайт и услуги не са подходящи за деца под 14-годишна възраст. Ако открием, че неволно сме събрали данни за деца, ще ги изтрием незабавно.

8. Прехвърляне на данни Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), може да се наложи да прехвърлим личните ви данни на доставчици на услуги, чиито центрове за данни се намират извън ЕИП (напр. в Китай). В този случай ще гарантираме, че механизмът за защита на данните е в съответствие с разпоредбите на ЕС (напр. Стандартни договорни клаузи (СДК)).

9. Актуализиране на Политиката за поверителност Поради промени в бизнеса или закона, може да се наложи периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, а „Дата на последна актуализация“ също ще бъде актуализирана съответно. Ще ви уведомим автоматично за всички съществени промени следващия път, когато ни посетите.

10. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за поверителност или желаете да упражните правата си за поверителност, моля, свържете се с нас чрез следните методи:

Имейл: berlinerkaufhuser@outlook.com